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Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito o effettui un acquisto. È redatta in conformità al Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR), che si applica ai nostri trattamenti perché serviamo clienti residenti nell'Unione Europea.

Ultimo aggiornamento: 2026-05-27

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Hybrid Athletes Gear LLC, con sede in 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Puoi contattarci all'indirizzo email info@hybridathletesgear.com per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari a fornirti il servizio. In particolare:

• Dati di contatto e spedizione: nome, cognome, indirizzo di spedizione, email, telefono (opzionale). Necessari per processare e consegnare l'ordine.

• Dati di pagamento: i dati della carta non vengono trattati direttamente da noi. Vengono trasmessi cifrati a Stripe, che ce li restituisce solo come token (es. ultime 4 cifre della carta) ai fini della contabilità.

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo trascorso sul sito. Raccolti automaticamente per finalità tecniche e statistiche.

• Comunicazioni: contenuto delle email che ci invii, richieste al servizio clienti, eventuale iscrizione alla newsletter.

3. Perché trattiamo i tuoi dati (base giuridica)

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto: gestione dell'ordine, pagamento, spedizione, assistenza post-vendita, gestione di resi e rimborsi (art. 6(1)(b) GDPR).

• Obblighi di legge: conservazione dei dati contabili e fiscali per il periodo richiesto dalla normativa applicabile (art. 6(1)(c) GDPR).

• Legittimo interesse: prevenzione di frodi, sicurezza del sito, analisi statistiche aggregate per migliorare il servizio (art. 6(1)(f) GDPR).

• Consenso: invio di newsletter o comunicazioni promozionali (art. 6(1)(a) GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

4. Con chi condividiamo i tuoi dati

I tuoi dati sono trattati dal nostro personale autorizzato e da fornitori esterni che ci forniscono servizi essenziali per il funzionamento del sito, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

• Stripe Payments Europe Ltd. — elaborazione pagamenti • Resend Inc. — invio email transazionali • Vercel Inc. — hosting del sito • Corrieri (DHL, UPS, GLS o equivalenti) — consegna della merce

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di decisioni di adeguatezza, come previsto dal Capo V del GDPR.

Non vendiamo, affittiamo o cediamo a terzi i tuoi dati personali per finalità di marketing.

5. Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti:

• Dati ordine e fatturazione: 10 anni dalla data dell'ordine (obbligo civile e fiscale). • Dati di contatto per il servizio clienti: 24 mesi dall'ultimo contatto. • Iscrizione alla newsletter: fino a revoca del consenso o disiscrizione tramite l'apposito link in calce ad ogni email. • Dati di navigazione: massimo 14 mesi.

Al termine dei periodi di conservazione i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

6. I tuoi diritti

Come interessato hai i seguenti diritti, esercitabili in qualsiasi momento scrivendo a info@hybridathletesgear.com:

• Accesso ai tuoi dati (art. 15 GDPR) • Rettifica di dati inesatti (art. 16) • Cancellazione, nei casi previsti (art. 17) • Limitazione del trattamento (art. 18) • Portabilità dei dati in formato strutturato (art. 20) • Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21) • Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio della liceità del trattamento precedente • Reclamo all'autorità di controllo del tuo paese (in Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it)

Rispondiamo alle tue richieste senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese.

7. Cookie

L'utilizzo dei cookie sul nostro sito è descritto nella Cookie Policy dedicata.

8. Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative o evoluzioni del servizio. La versione corrente è sempre disponibile su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento.