Termini e condizioni di vendita

Il sito è gestito da Hybrid Athletes Gear LLC, società a responsabilità limitata di diritto del Wyoming (Stati Uniti), con sede legale in 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA.

Puoi contattarci all'indirizzo email info@hybridathletesgear.com. Rispondiamo entro un giorno lavorativo (fuso orario MT, Stati Uniti).

Vendiamo prodotti sportivi (calzature da running, wearable, accessori da allenamento) ai consumatori finali residenti nei paesi dell'Unione Europea.

Quando completi un ordine ti inviamo una conferma via email all'indirizzo che hai fornito. La conferma vale come accettazione dell'ordine e perfeziona il contratto tra te e noi.

Ci riserviamo il diritto di non accettare ordini che ci appaiono fraudolenti, incompleti o in quantità anomale rispetto al normale uso personale. In quei casi ti contattiamo e rimborsiamo immediatamente qualsiasi importo già pagato.

I prezzi mostrati sono in Euro e includono l'IVA dove applicabile. Le spese di spedizione, se dovute, sono calcolate e mostrate in modo separato prima della conferma dell'ordine.

I pagamenti sono processati da Stripe. Accettiamo le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) e, dove disponibili, Apple Pay, Google Pay, Klarna e PayPal. Non conserviamo i dati della tua carta sui nostri server — vengono trasmessi direttamente a Stripe in modalità cifrata.

L'addebito avviene al momento della conferma dell'ordine. Se il pagamento viene rifiutato dall'emittente, l'ordine non si perfeziona e nulla ti viene addebitato.

Spediamo verso tutti i paesi dell'Unione Europea. I tempi indicativi di consegna e i costi sono descritti nella pagina Spedizioni, che forma parte integrante di questi termini.

Il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto passa a te quando ti viene consegnato, o quando una persona da te indicata (diversa dal corriere) lo riceve fisicamente. Ti chiediamo di controllare l'integrità dell'imballo alla consegna e di segnalarci eventuali danni entro 48 ore.

Come consumatore residente nell'Unione Europea hai diritto di recedere dal contratto, senza fornirne le motivazioni, entro 14 giorni dalla consegna del prodotto. Le modalità operative del reso sono descritte nella pagina Resi e rimborsi.

Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato oltre quanto necessario a verificarne natura e funzionamento, con etichette ed imballo originali. Il costo del reso (spedizione di ritorno) è a tuo carico, salvo nei casi di prodotto difettoso, danneggiato in spedizione o errore nostro: in quei casi paghiamo noi la spedizione di ritorno.

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dalla normativa dell'Unione Europea (Direttiva UE 2019/771). Se nei 24 mesi dalla consegna il prodotto presenta un difetto di conformità, hai diritto al ripristino della conformità, alla riduzione del prezzo o al rimborso, nei limiti e alle condizioni previste dalla legge.

In più, ove applicabile, alcuni prodotti possono essere coperti da garanzie aggiuntive offerte dal produttore. Quelle garanzie sono indipendenti dalla garanzia legale e si aggiungono ad essa.

Per attivare la garanzia scrivici a info@hybridathletesgear.com indicando numero d'ordine, descrizione del difetto e foto dove possibile.

Salvo i casi in cui la legge non consente limitazioni (per esempio in caso di dolo o colpa grave, danni alla persona, o violazione di obblighi essenziali del contratto), la nostra responsabilità complessiva verso di te per qualsiasi reclamo legato a un singolo ordine è limitata all'importo dell'ordine stesso.

Non siamo responsabili per ritardi, malfunzionamenti o impossibilità di esecuzione dovuti a cause di forza maggiore, eventi straordinari, atti delle autorità o malfunzionamenti dei sistemi di pagamento o di spedizione esterni al nostro controllo.

Il presente contratto è regolato dalle leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti d'America, con esclusione delle norme sui conflitti di legge.

Resta tuttavia ferma l'applicazione, in favore del consumatore, delle disposizioni imperative più favorevoli previste dalla legge dello Stato membro dell'Unione Europea in cui hai la tua residenza abituale, comprese quelle che attribuiscono la competenza al foro del tuo luogo di residenza.

Possiamo aggiornare questi termini per riflettere modifiche normative, evoluzioni del servizio o miglioramenti redazionali. Le modifiche entrano in vigore dal momento della pubblicazione su questa pagina e si applicano agli ordini effettuati successivamente. Gli ordini già perfezionati restano regolati dai termini in vigore al momento della conferma.

Per qualsiasi richiesta scrivici a info@hybridathletesgear.com. La nostra sede legale è a 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA.